El Instituto de Mayores y Servicios Sociales, conocido como IMSERSO, lleva tiempo trabajando en la nueva temporada de su Programa de Turismo, en el que se oferta viajes a precio reducido para personas mayores, jubilados y pensionistas. Aunque la actual campaña de viajes no ha terminado, han sido muchas las críticas que ha recibido a lo largo de este último curso.
Aun así, como ya confirmó el IMSERSO, de cara a la 2024/25 se va a prorrogar el actual programa de viajes para la siguiente temporada, donde Ávoris Corporación Empresarial, volverá a estar al frente de los tres lotes del concurso.
La patronales piden mejoras y transparencia al IMSERSO
A principios del mes de mayo, las patronales UNAV y Fetave enfatizaron en la necesidad de «actualizar» los pliegos de condiciones del Programa de Turismo del IMSERSO. Señalando que el objetivo es que todas las modificaciones se iban a realizar en consulta con todas las organizaciones representativas del sector y sin provocar demoras en la comercialización o el inicio de los viajes. En este sentido, las dos instituciones han sido exigentes con el IMSERSO, y han denunciado una reducción «significativa» en las ventas de las agencias participantes en la comercialización del programa y un aumento en el nivel de quejas de los usuarios, lo que «ha dificultado las operaciones diarias de las agencias de viajes«.
El comunicado emitido por ambas entidades destacaban que «la demanda potencial de viajes del colectivo ‘senior’ supera ampliamente la oferta actual que ofrece el IMSERSO«. De esta manera, ha destacado que es muy importante para el devenir de estos viajes que exista «una diversidad de programas y promotores de viajes destinados a ese colectivo como forma de combatir la estacionalidad turística y fomentar un crecimiento sostenible en el sector turístico».
Finalmente, las dos patronales han acabado afirmando que son «conscientes de que la oferta del IMSERSO no puede ni creen que tenga dimensión para llegar a todo el colectivo». Pero eso no quita, con que el Programa de Viajes pase a ser un programa «subsidiario», ni en volumen ni en calidad.
El IMSERSO habla sobre el Programa de Turismo para la 2024/2025
El IMSERSO lleva tiempo trabajando en el Programa de Turismo para la temporada 2024/25, en la se va a prorrogar el actual programa de viajes para la siguiente temporada, gestionado por Ávoris Corporación Empresarial. Así lo ha confirmado el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Pero el IMSERSO es consciente de las mejoras que solicitan las patronales, y que hemos mencionado, y que espera que se cumplan. Su primer objetivo es que se llevan a cabo las condiciones reflejadas en los actuales pliegos, algo que no se ha realizado anteriormente.
Por lo que si destacamos cuales van a ser las principales características del Programa de Turismo del IMSERSO, debemos destacar:
- Aumento de las plazas, con 70.000 nuevas hasta alcanzar las 886.269 en total
- El presupuesto crece en un 14%, unos 300 millones
- Más destinos a los que viajar
- Subida de precios del 7,5% con respecto a la 2022/23
Desde el IMSERSO han señalado que su Programa de Turismo no se va a ver alterado «en sus fechas de inicio, la calidad hotelera, los medios de transporte y comercialización ecuánime en todas las agencias de viajes».