Los viajes del IMSERSO son oportunidades más asequibles para los jubilados de disfrutar de unas vacaciones. Las personas mayores tienen la opción de elegir entre varios destinos establecidos por este Programa de Turismo Social, que cuenta con hoteles y servicios programados en todos los paquetes de viajes. Este año son millones los jubilados que han solicitado su plaza, aunque estas son limitadas y cuentan con requisitos que deben cumplir.
Ahora bien, hay una pregunta que se hacen los beneficiarios sobre la cancelación de los viajes. Y es que a pesar de que reserven una plaza, si en el momento que vayan a realizar el viaje tienen cualquier problema para acudir pueden cancelarlo. Esos sí, deben realizar unos pasos concretos para que al finalizar el proceso no pierdan su dinero.
¿Cómo se pueden cancelar los viajes del IMSERSO?. La respuesta es sencilla, podrán hacerlo acudiendo a cualquier oficina que gestione los paquetes de viajes que tengan establecidos. No obstante, también se puede hacer a través de un proceso online en la página web del IMSERSO ingresando sus datos y la reserva del destino de la cual quieren prescindir.
ASÍ PUEDES CANCELAR TUS VIAJES DEL IMSERSO
Actualmente son muchos los jubilados que ya están presentando sus solicitudes para reservar una plaza en los viajes de la temporada 2023/24. Así que si aún no tienes reservada la tuya, es el momento de que elijas el destino preferido para pasar tus vacaciones. Las plazas son limitadas, así que cuanto antes realices el proceso más posibilidades tendrás de elegir la fecha que desees.
Estas fechas están condicionadas por la disponibilidad de los destinos, que gestiona el Instituto de Mayores y Servicios Sociales para los jubilados. Por lo que para cancelar el viaje si finalmente no puedes acudir podrás hacerlo a través de la web donde has realizado tu inscripción. De hecho, el IMSERSO te devolverá el 100% de la cantidad abonada siempre y cuando sigas los pasos adecuados para ello.
Esto es todo lo que necesitas para cancelar tu viaje sin problemas:
- Documento de reserva
- Carta con una explicación detallada de los motivos por los que quieres cancelar el viaje
- Dirección en la que quieres recibir el reembolso solicitado
Ahora bien, si en los detalles de cancelación no existe una causa justificada por parte del usuario, el coste de la devolución correrá a cargo del jubilado. Es decir, en caso de que sea por motivos personales que no puedan justicarse a través de un documento detallado.
GASTOS DE GESTIÓN POR CANCELACIÓN
Durante el proceso de cancelación de los viajes del IMSERSO, el organismo deberá cobrar unos gastos de gestión a los beneficiarios de este programa. Estos dependerán de la antelación con la que se realiza dicho proceso, así que es esencial que tengas esto en cuenta para evitar sorpresas:
- Si la cancelación es entre 3 y 10 días antes del viaje tendrás que abonar el 15% del precio del viaje.
- Si la cancelación es dos días antes del viaje el precio a abonar será del 25% del total del viaje.
- Si la cancelación es 48 horas previas al inicio del viaje, la penalización será del 50% del importe.
- Sin previo aviso antes de la salida perderás todo el dinero del precio del viaje.
El IMSERSO tiene en cuenta estas condiciones durante el proceso debido a que muchas personas se quedan sin plazas. Como hemos dicho antes, las plazas de los viajes son muy escasas, y las personas que los solicitan son cada vez más en España. Así que en el caso de que no pueda viajar por cualquier motivo, es importante que sepas cómo puedes realizar este trámite para dejar tu plaza a otra persona. Además de tener la oportunidad de recibir la devolución del total del precio de tu viaje.