El Programa de Turismo del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, conocido como IMSERSO, lleva varias campañas siendo criticado por el sector hotelero por la congelación de los precios que ha realizado en los últimos años. De hecho, el actual sistema ha sido calificado de «inviable«, ya que los hoteles trabajan «a pérdidas». En este sentido, los últimos en manifestarse al respecto han sido las agencias de viajes.
Desde la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) han propuesto cambios. De hecho se muestran «favorables» a una «eventual revisión» de los costes y precios del programa de viajes del IMSERSO. Eso sí, siempre que sea «en la media en que sea posible». Esta propuesta llega ante los problemas de costes de los operadores derivados de la inflación.
Eso sí, han dejado claro que en caso de que se lleven a cabo estos cambios, no debería de suponer «ni retrasos de las fechas y cambios en el número de plazas previstas en los vigentes pliegos».
Las agencias de viajes apuestan por revisar los precios del programa de turismo del IMSERSO
Como hemos indicado, desde Fetave han mostrado su interés por revisar los precios del programa de viajes del IMSERSO. De esta manera se suman a las quejas que ya lanzaron desde el sector hotelero. Estos señalaban el alto coste de los servicios que se ofrecen para lo que reciben.
Por ello, desde la Federación de las agencias de viajes señalan que sería conveniente prever ya el desarrollo del programa 2024. Todo ello con la idea de evitar posibles retrasos como consecuencia de las próximas elecciones y formación del nuevo gobierno. Y es que los viajes del IMSERSO cuentan siempre con una gran planificación previa.
La Federación asegura que es «consciente» de los problemas de costes de los operadores derivados de la inflación que sufren los operadores de los programas, así como los sectores que conforman los viajes, transportistas, hoteles y agencias de viajes «derivados de la inflación que soporta toda la sociedad española».
Cambios que proponen desde Fetave
De esta manera, Fetave se ha mostrado «favorable» a una eventual revisión de los costes y precios del programa de viajes del IMSERSO «en la medida en que ello sea posible». Eso sí, han dejado claro que esos cambios no deberían de suponer ni retrasos de las fechas y número de plazas previstas.
Fetave lleva tiempo reivindicando una mayor remuneración para las agencias de viajes. Y es que en la actualidad está fijado en 14,50 euros (IVA incluido). Y es que consideran que ese importe no cubre los costes operativos de un gran número de agencias. Por lo tanto, solicitan situar esa remuneración «en al menos los niveles más bajos de comisiones de viajes combinados en el mercado y deseablemente en sus niveles medios».
La organización se muestra de acuerdo en una «adecuación» de los pliegos tras la consulta a los sectores más afectados. Todo ello sin que representen demoras en las fechas de comercialización, ni en el inicio de los viajes, ni en el número de plazas para este ejercicio de 2023.
La Federación insiste en la conveniencia de asegurar que en el ejercicio de 2024 los viajes del IMSERSO no dependan por las fechas de la formación del nuevo gobierno y de sus equipos tras las elecciones legislativas de finales de año.
Para finalizar, la organización ha mostrado su apoyo a los programas de viajes al colectivo ‘senior’ puestos en el mercado por operadores privados. Viajes El Corte Inglés, con su sección ‘Jovenes +60’ es un claro ejemplo. Con esta medida se pretende estimular el mercado. Y es que ofrecen, «sin subvención, alternativas competitivas y complementarias a los viajes del Imserso en beneficio de nuestros mayores».