Las personas mayores o personas que padecen algún tipo de discapacidad en según qué grado conforman un importante y vulnerable sector de la sociedad, por lo que se ha de trabajar, conjuntamente con las instituciones, en medidas que fomenten la inclusión y accesibilidad de estos colectivos. Además, muchos de estos afectados, directamente, no pueden disfrutar del placer de salir de su propia residencia, por lo que necesitan un servicio de ayuda en sus propios domicilios para tareas de higiene, atención personal o para poder moverse, simplemente.
En este sentido, el Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha un servicio de ayuda a domicilio para personas mayores o personas con movilidad reducida. Esta prestación se compone de dos ejes fundamentales: atención personal y atención doméstica. Ambas opciones son igual de válidas y favorables para las personas afectadas, pero se diferencian de la atención personalizada en el propio individuo y en el cuidado y mantenimiento del hogar, así como de tareas de lavandería y hostelería, entre otras actividades.
Requisitos para este servicio de ayuda a domicilio
De acuerdo con el propio Consistorio de Madrid, organismo competente en esta materia, las personas a las que van dirigidos estos servicios son aquellas que han cumplido 65 años o para menores de esa edad pero que posean alguna discapacidad que les impida desarrollar su vida con normalidad sin la asistencia de otras personas. Además, deberán estar empadronadas en el municipio de la capital de España.
Del mismo modo, se han de cumplir una serie de requisitos y condiciones para ser beneficiario de esta prestación domiciliaria en el área metropolitana de Madrid. Así, además de los mencionados anteriormente, otras cualidades imprescindibles serán las de ser español o de tener nacionalidad de cualquier otro Estado miembro de la Unión Europea, o extracomunitario pero con residencia legal en España; estar empadronado en Madrid; y, finalmente, para el caso de las personas mayores que residan durante temporadas, que no excedan los 6 meses con hijos.
Finalmente, el proceso para solicitar esta ayuda podrá tramitarse de forma online a través de registro electrónico. Esto requerirá identificación y firma electrónica de cada usuario solicitante de este servicio. También podrá realizarse de forma presencial solicitando cita previa en los Centros Municipales de Servicios Sociales del Distrito Municipal en el que se encuentre empadronado el solicitante. Y, por último, la documentación a presentar será el formulario de solicitud y aquellos informes que acrediten la situación de dependencia o discapacidad de la persona solicitante.
Independencia y autonomía
Independencia y autonomía, los dos pilares sobre los que se sustenta el servicio de ayuda a domicilio que promueve el Ayuntamiento de Madrid. Por tanto, tal y como afirma la Administración, esta prestación corre a cargo de profesionales formados en esta materia para prestar ayuda y colaborar con colectivos de especial vulnerabilidad por coyuntura económica o por encontrarse en una situación de dependencia, ya sea por avanzada edad o por discapacidad.
Por ello, el objetivo principal de estas ayudas es promover la independencia y autonomía de las personas mayores o con discapacidad y que se puedan mantener en su propio entorno y mejorar así su calidad de vida. La ayuda será proporcionada por profesionales formados como Auxiliares Domiciliarios, así como profesionales de la psicología y trabajadores sociales.