La Comunidad de Madrid dará un paso decisivo hacia la digitalización de los servicios sociales. A partir de mayo, las personas con un grado de discapacidad revisable podrán renovarlo automáticamente sin necesidad de realizar trámites presenciales ni solicitudes online. Este avance se realizará mediante el envío de tres mensajes SMS, lo que representa una mejora sustancial en accesibilidad y reducción de cargas administrativas para miles de ciudadanos.
La medida fue anunciada por Ana Dávila, consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, durante su visita a la Residencia Colisée de Villanueva del Pardillo. Este centro destaca por su atención especializada a personas mayores en situación de dependencia y a personas con discapacidad, en línea con la nueva estrategia autonómica para los próximos años.
Tres SMS para renovar y descargar el certificado oficial
Según lo explicado por Dávila, unos 57.000 beneficiarios recibirán tres mensajes de texto enviados por el remitente “C.MADRID”. El primero de ellos notificará que el grado de discapacidad ha sido prorrogado automáticamente. El segundo confirmará dicha renovación, y el tercero incluirá un enlace para descargar el certificado oficial. Todo este proceso será gestionado por la Dirección General de Atención a las Personas con Discapacidad, que implementará este sistema de forma continua para quienes deban renovar el reconocimiento cada dos años.
Esta acción cumple uno de los compromisos adquiridos por la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, dentro de la Estrategia Madrileña de Atención a Personas con Discapacidad Horizonte 2028. Presentada en marzo, esta hoja de ruta cuenta con una inversión de 4.800 millones de euros y contempla 316 medidas diseñadas para reforzar la atención e inclusión social de las personas con discapacidad en los próximos cuatro años.
Además, el Ejecutivo autonómico está desarrollando un nuevo sistema de avisos por SMS para informar con antelación sobre las citas de valoración de discapacidad y atención temprana para niños de 0 a 6 años. Se enviarán recordatorios ocho días y 24 horas antes del día señalado, también desde el remitente C.MADRID.