La mayoría de entidades bancarias que operan en España cuentan con una extensa red de cajeros automáticos. Estos cajeros están destinados al uso, principalmente, de los clientes de la propia entidad. Sin embargo, el resto de ciudadanos también puede realizar diferentes acciones en los cajeros automáticos.
Hay que tener en cuenta que los usuarios que realizan determinadas acciones en cajeros automáticos diferentes de su entidad bancaria pueden exponerse al pago de diferentes comisiones por ello.
Con todo ello, nos vamos a centrar en los cajeros automáticos de BBVA, una de las entidades financieras más importantes de España. Así, muchos clientes y ciudadanos desconocen algunas de las funciones que se pueden llevar a cabo en este tipo de máquinas.
Funciones de cajeros automáticos de BBVA
Actualmente, BBVA cuenta en España con una red de 4.500 cajeros automáticos, con una cobertura prácticamente en todo el país. Muchos de estos cajeros se han actualizado en los últimos años, por lo que cuentan con sistemas intuitivos y de utilización simple para los usuarios.
Por norma general, todo el mundo conoce la principal función de los cajeros automáticos, ya que permite retirar dinero en efectivo a los ciudadanos de su cuenta bancaria. Del mismo modo, también se puede ingresar dinero en efectivo.
Eso sí, existe una normativa a nivel nacional con ciertos límites sobre las retiradas de dinero en efectivo de los cajeros automáticos, así como de los ingresos. Es un mecanismo de control fiscal para combatir el fraude y el movimiento de dinero negro. Del mismo modo, las diferentes entidades bancarias también suelen establecer límites propios dentro de la normativa general.
Acciones desconocidas
Es cierto que el dinero en efectivo ha perdido fuerza en los últimos años, ya que la mayoría de ciudadanos opta por otros métodos de pago más rápidos y sencillos, como las tarjetas de crédito, tarjetas de débito o Bizum.
No obstante, un gran número de ciudadanos sigue haciendo uso del dinero en efectivo y acudiendo a los cajeros automáticos para realizar diferentes acciones, especialmente aquellos que no se encuentran muy familiarizados con las nuevas tecnologías.
Con todo ello, estas son algunas de las funciones más desconocidas de los cajeros automáticos de BBVA:
- Disposiciones e ingresos de dinero en efectivo.
- Consulta de saldos y movimientos en la cuenta bancaria.
- Transferencias bancarias nacionales e internacionales.
- Recargas de móviles.
- Pagos y devoluciones varios.
- Bloqueo de tarjetas por robo o extravío
Desde la entidad bancaria indican que «gracias a las metodologías Agile y focus groups, los cajeros de BBVA te darán la posibilidad de acceder más fácilmente a las operaciones que realices con mayor frecuencia. Este sistema intuitivo busca una navegación tan rápida y eficaz como la que puedes tener desde la web de BBVA o, incluso, desde su app. El objetivo final es que la red de cajeros de BBVA sea, en la práctica, una extensión de las versiones virtuales con las que llevar a cabo tus operaciones».
La nueva tecnología en los cajeros
Los avances tecnológicos también han provocado importantes modificaciones en los cajeros automáticos de España. En este sentido, la tecnología de ‘Wincor Nixdorf‘ en colaboración con BBVA ha generado una revolución en los ingresos de cajeros.
Con esta tecnología se puede realizar los ingresos en cualquier momento y a través de un innovador proceso. Este sistema combina la recepción de ingresos de dinero en efectivo con las disposiciones de dinero en efectivo. Por tanto la disponibilidad de dinero en efectivo en los cajeros de BBVA está prácticamente asegurada en cualquier lugar y momento.
Desde la entidad bancaria recuerdan que BBVA reutiliza los billetes ingresados para las posteriores retiradas que se lleven a cabo. Además, este sistema permite a los usuarios realizar una elección del tipo de billete a retirar.